Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan GymLife.pro ("vi", "os" eller "vores") indsamler, bruger, deler og beskytter dine personoplysninger i forbindelse med din brug af vores fitnessfaciliteter, hjemmeside og tjenester.
Vi indsamler flere typer oplysninger fra og om vores medlemmer og brugere, herunder:
Personlige oplysninger: Navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse, fødselsdato og køn.
Betalingsoplysninger: Kreditkortoplysninger, bankkontooplysninger, faktureringsadresse og andre finansielle oplysninger, der er nødvendige for at behandle betalinger.
Medlemskabsoplysninger: Medlemskabstype, startdato, besøgshistorik og træningsaktiviteter.
Helbredsoplysninger: Hvis du frivilligt giver os dem i forbindelse med personlig træning eller specifik træningsvejledning.
Kommunikation: Korrespondance, såsom e-mails, telefonsamtaler eller direkte beskeder, du sender til os.
Enheds- og brugsdata: Information om, hvordan du bruger vores hjemmeside, IP-adresse, browsertype, operativsystem og andre tekniske oplysninger.
2. Hvordan vi anvender dine oplysninger
Vi anvender de indsamlede oplysninger til følgende formål:
At administrere dit medlemskab og levere vores tjenester til dig
At behandle betalinger og administrere din konto
At kommunikere med dig, besvare dine forespørgsler og yde kundeservice
At sende dig relevante meddelelser om dit medlemskab, tilbud og begivenheder
At personliggøre din oplevelse og levere indhold og tilbud, der kan interessere dig
At forbedre vores hjemmeside, produkter og tjenester
At overholde juridiske forpligtelser og løse eventuelle tvister
3. Hvordan vi deler dine oplysninger
Vi deler ikke dine personoplysninger med andre, undtagen i følgende tilfælde:
Tjenesteudbydere: Vi kan dele oplysninger med tredjeparter, der leverer tjenester til os, såsom betalingsbehandling, dataanalyse, e-mailudsendelse, hosting af tjenester og kundeservice.
Forretningspartnere: Vi kan dele oplysninger med vores forretningspartnere for at tilbyde dig visse produkter, tjenester eller kampagner.
Juridiske krav: Vi kan videregive oplysninger, hvis det er påkrævet ved lov eller i god tro, at en sådan handling er nødvendig for at overholde lovgivningen, beskytte vores rettigheder eller reagere på en juridisk anmodning.
Virksomhedsoverdragelser: Hvis vi er involveret i en fusion, opkøb eller salg af alle eller en del af vores aktiver, kan dine oplysninger være blandt de overførte aktiver.
Vi sælger, udlejer eller handler aldrig dine personlige oplysninger med tredjeparter til markedsføringsformål.
4. Cookies og sporingsteknologier
Vores hjemmeside bruger cookies og lignende sporingsteknologier til at indsamle oplysninger om din aktivitet, browser og enhed. Disse teknologier hjælper os med at forbedre din brugeroplevelse, analysere hvordan vores hjemmeside bruges, og målrette vores marketing.
Vi bruger følgende typer cookies:
Nødvendige cookies: Disse er påkrævet for at hjemmesiden kan fungere og kan ikke deaktiveres.
Præference-cookies: Disse tillader hjemmesiden at huske information som ændrer hjemmesidens udseende eller funktionalitet.
Statistik-cookies: Disse hjælper os med at forstå, hvordan besøgende interagerer med hjemmesiden ved at indsamle og rapportere anonyme informationer.
Marketing-cookies: Disse bruges til at spore besøgende på tværs af hjemmesider og vise relevante annoncer.
Du kan indstille din browser til at afvise alle eller nogle browser-cookies eller til at advare dig, når hjemmesider sætter eller tilgår cookies. Hvis du deaktiverer eller afviser cookies, skal du være opmærksom på, at nogle dele af denne hjemmeside kan blive utilgængelige eller ikke fungere korrekt.
5. Datasikkerhed
Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, brug, ændring og offentliggørelse. Disse omfatter:
Kryptering af følsomme data
Sikre netværksarkitekturer og adgangskontroller
Regelmæssige sikkerhedsgennemgange
Uddannelse af personale i databehandling og beskyttelse
Selvom vi gør vores bedste for at beskytte dine personoplysninger, kan vi ikke garantere sikkerheden af oplysninger, der sendes til vores hjemmeside, og du sender enhver information på egen risiko.
Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe dit medlemskab er aktivt, eller så længe det er nødvendigt for at levere tjenester til dig. Vi opbevarer og bruger også dine oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at overholde vores juridiske forpligtelser, løse tvister og håndhæve vores aftaler.
6. Dine rettigheder
I henhold til databeskyttelseslovgivningen har du følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:
Ret til adgang: Du har ret til at anmode om en kopi af de oplysninger, vi har om dig.
Ret til berigtigelse: Du har ret til at korrigere urigtige eller ufuldstændige oplysninger om dig.
Ret til sletning: Du har ret til at anmode om, at vi sletter dine personoplysninger under visse omstændigheder.
Ret til begrænsning af behandling: Du har ret til at anmode om, at vi begrænser behandlingen af dine oplysninger under visse omstændigheder.
Ret til dataportabilitet: Du har ret til at anmode om, at vi overfører de oplysninger, vi har indsamlet om dig, til en anden organisation eller direkte til dig under visse omstændigheder.
Ret til indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger under visse omstændigheder.
For at udøve disse rettigheder bedes du kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne nedenfor. Vi vil besvare din anmodning inden for 30 dage.
7. Ændringer af denne privatlivspolitik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager. Vi vil informere dig om eventuelle væsentlige ændringer ved at offentliggøre den nye privatlivspolitik på denne side og, hvis det er relevant, via e-mail.
Vi opfordrer dig til regelmæssigt at gennemgå denne privatlivspolitik for at holde dig informeret om, hvordan vi beskytter dine oplysninger.
8. Kontakt os
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personoplysninger, bedes du kontakte os på:
GymLife.pro
Hovedgade 123
1234 København
Danmark
E-mail: [email protected]
Telefon: +45 19 37 52 73